Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen PixelPanther, Inhaber Adrian Schmidt, Britzer Str. 22, 16225 Eberswalde (nachfolgend „wir“), und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über Leistungen in den Bereichen Webdesign, Online-Marketing, Printmedien, E-Commerce, KI-Automatisierung sowie Hosting, Wartung und Betreuung.

Unser Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Preise auf unserer Website, insbesondere die Ergebnisse des Preisrechners, sind unverbindliche Richtwerte. Verbindlich ist allein unser individuelles Angebot, das wir nach einem kostenlosen Erstgespräch erstellen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt.

3. Leistungsumfang

Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem angenommenen Angebot. Wünsche, die darüber hinausgehen – etwa zusätzliche Seiten, Funktionen oder weitere Entwürfe –, setzen wir nach vorheriger Absprache gegen gesonderte Vergütung um, entweder per Nachtragsangebot oder nach Aufwand zu 89 € netto je Stunde.

Wir schulden eine fachgerechte Umsetzung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere garantieren wir keine bestimmten Platzierungen in Suchmaschinen, Besucherzahlen, Anfragen oder Umsätze.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für das Projekt nötigen Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in geeigneter Form bereit, soweit diese nicht ausdrücklich Teil unseres Auftrags sind. Er sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten verfügt. Verzögert sich das Projekt, weil Mitwirkungsleistungen fehlen, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.

5. Korrekturen und Abnahme

Im vereinbarten Preis sind zwei Korrekturschleifen je Entwurf enthalten. Weitere Korrekturen berechnen wir nach Aufwand.

Nach Fertigstellung prüft der Kunde die Leistung innerhalb von 14 Tagen und erklärt die Abnahme oder teilt wesentliche Mängel in Textform mit. Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde sich innerhalb dieser Frist nicht äußert oder die Website bzw. das Werk bereits produktiv nutzt (z. B. durch Veröffentlichung).

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Projekten stellen wir 50 % des Auftragswerts mit der Auftragsbestätigung und den Rest nach der Abnahme in Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Betreuungsleistungen (Abschnitt 7) werden monatlich im Voraus berechnet.

7. Hosting, Wartung und Betreuung

Hosting & Wartung (49 € netto im Monat) umfasst das Hosting der Website in Deutschland, ein SSL-Zertifikat, regelmäßige Updates der eingesetzten Software sowie Backups.

Rundum-Betreuung (99 € netto im Monat) umfasst zusätzlich bis zu 1 Stunde kleine Änderungen pro Monat. Nicht genutzte Zeit verfällt am Monatsende und wird nicht übertragen. Kleine Änderungen sind Anpassungen bestehender Inhalte, etwa Texte ändern, Bilder austauschen, Öffnungszeiten oder Preise aktualisieren oder eine Neuigkeit einstellen. Neue Seiten, neue Funktionen oder Änderungen am Design sind nicht enthalten und werden gesondert angeboten.

Änderungswünsche setzen wir innerhalb von 3 Tagen nach Eingang um. Aufwand über das enthaltene Kontingent hinaus berechnen wir nach vorheriger Information mit 89 € netto je Stunde, abgerechnet im 15-Minuten-Takt.

Betreuungsverträge laufen unbefristet und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Nach Vertragsende stellen wir die Website-Daten auf Wunsch zur Übertragung zu einem anderen Anbieter bereit.

8. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. An einem für den Kunden entwickelten Logo räumen wir ein ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Rechte bei uns.

Nicht verwendete Entwürfe sowie von uns entwickelte, allgemein einsetzbare Programmteile und Vorlagen verbleiben bei uns. Wir dürfen das Projekt mit Namen und Abbildungen als Referenz zeigen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

9. Leistungen Dritter

Für Domains, lizenzpflichtige Software, Plugins, Schriften, Stockfotos oder externe Dienste (z. B. Newsletter- oder Buchungstools) gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Deren laufende Kosten trägt der Kunde, soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist.

10. Gewährleistung und Haftung

Mängel beheben wir nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Neuerstellung. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Verantwortung für Inhalte

Für die Inhalte der Website und deren rechtliche Zulässigkeit (z. B. Wettbewerbs-, Marken- und Urheberrecht) ist der Kunde verantwortlich. Rechtstexte wie Impressum und Datenschutzerklärung binden wir ein; eine Rechtsberatung erbringen wir nicht.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Eberswalde. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Fragen zu diesen Bedingungen beantworten wir gern – sprechen Sie uns an.

Stand: Oktober 2026